商务部中国服务外包研究中心日前发布的《中国制造业服务外包发展报告2020》（以下简称《报告》）显示，在制造业服务化趋势不断增强的背景下，生产型服务业在全球供应链中的地位进一步上升。2019年，中国企业承接制造业在岸和离岸服务外包合同金额486.2亿美元，同比增长20.8%，其中执行金额356.0亿美元，同比增长16.4%。
《报告》中对中国制造业服务外包市场的研究站在接包视角，即分析中国服务外包企业为全球制造业提供服务的情况。报告显示，外资企业和中外合资企业是承接制造业离岸服务外包的主力。2019年，中国企业承接欧盟、新加坡、印度等国家和地区制造业离岸服务外包增长较快，其中承接法国、德国、新加坡、印度制造业服务外包执行额分别增长58.3%、24.2%、46.3%、39.4%。
《报告》显示，中国东部地区是制造业服务外包最大聚集地，但中部和东北地区制造业服务外包增长较东部地区更快。2019年，中部地区企业承接制造业服务外包执行额19.1亿美元，同比增长51.4%。东北地区企业承接制造业服务外包执行额8.0亿美元，增长31.8%。其中，黑龙江和吉林分别增长39.1%和23.2%。
《报告》还显示，2019年，中国企业承接制造业在岸和离岸知识流程外包占制造业服务外包比重最大，高达62%；业务流程外包增速最快，同比增长50.6%；信息技术外包在经历负增长后，恢复快速增长，同比增长11.8%。
《报告》指出，中国制造企业加快服务化转型，将成为承接制造业服务外包的重要力量。传统制造企业凭借在研发、设计、供应链管理、维护维修等服务领域的积累，切入服务外包领域，提供“制造+服务”一体化解决方案，成为承接制造业服务外包的重要力量。2019年，中国承接制造业服务外包执行额规模前十大企业中，有4家企业为制造企业。
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